Suporte Técnico 24/7
A TecnoPOA oferece suporte técnico completo para manter sua infraestrutura de TI funcionando sem interrupções. Nossa equipe especializada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nossos Serviços de Suporte
Suporte aos Usuários
Atendimento técnico para resolução de problemas do dia a dia
Manutenção Preventiva
Manutenção regular para evitar problemas futuros
Manutenção Corretiva
Reparação rápida de problemas e falhas
Terceirização de TI
Gerenciamento completo da sua infraestrutura
Suporte Remoto
Acesso remoto para resolução rápida de problemas
Suporte Presencial
Atendimento in loco para problemas complexos
Vantagens do Suporte Técnico
- ✓ Atendimento 24/7 para emergências
- ✓ Tempo de resposta rápido
- ✓ Equipe especializada e certificada
- ✓ Suporte remoto e presencial
- ✓ Manutenção preventiva para evitar problemas
- ✓ Relatórios detalhados de atendimento
Tecnologias Suportadas
- Windows Server (2012, 2016, 2019, 2022)
- Linux (Ubuntu, CentOS, Debian)
- Microsoft Office 365
- Antivírus e Segurança
- Backup e Recuperação de Dados
- Redes e Conectividade
Perguntas Frequentes
Qual é o tempo de resposta do suporte?
Para emergências, respondemos em até 1 hora. Para problemas não urgentes, em até 4 horas. Oferecemos SLA customizado conforme suas necessidades.
Vocês oferecem suporte remoto?
Sim! Oferecemos suporte remoto para a maioria dos problemas, permitindo resolução rápida sem necessidade de deslocamento.
Qual é o custo do suporte técnico?
O custo varia conforme o número de computadores, servidores e nível de suporte necessário. Oferecemos orçamento customizado.
Vocês fazem backup de dados?
Sim! Oferecemos soluções completas de backup automático com armazenamento seguro em nuvem.
Precisa de Suporte Técnico?
Entre em contato para conhecer nossos planos de suporte
Solicitar Orçamento